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招聘客服总监(非技术)

1500--2000 元/月 2-5人

全职 不限

中技 3年以上

不限 蒲县

技能要求:
1、客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
2、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力。

职位描述

1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
2、制定客户服务规范和制度;
3、设计并优化客户服务各种流程;
4、处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、全方位优化客户服务质量。

蒲县蜗牛快跑网咖店 个人独资企业

公司介绍:

经营范围:互联网上网服务;科技产品硬、软件销售、安装及维护;食品经营销售:预包装食品;室内娱乐活动(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

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